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舉個(gè)簡單的例子:如果有一車沙從大廈頂上倒下來,對(duì)地面的沖擊是不太大的,如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來,其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土,將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體,從而能夠順利完成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。
沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中同樣如此。每個(gè)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置,達(dá)到合理的互補(bǔ),決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。
有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?沒有水,沒有攪拌,就還不行。混凝土中的水就是一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,團(tuán)結(jié)信任積極向上的工作氣氛。具備了這種氣氛,意味著項(xiàng)目成功了一半。
項(xiàng)目主管在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用,組織會(huì)議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)等活動(dòng),與成員之間形成良好的溝通,最終能形成明智的決策。
工程未動(dòng),制度先行。
沒有規(guī)矩不能成方圓,這是最淺顯的道理,一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須通過立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)制度管人。好的規(guī)章制度體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。
執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究,記得曾流行一個(gè)破窗理論:如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的修理,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就會(huì)給人造成一種無序的感覺。
這個(gè)理論說明,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時(shí)制止,否則長期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。
團(tuán)隊(duì)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。
團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別,這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
其實(shí)在工地的管理者要做的無非是兩件事:管人和管事。
?、?管人,這點(diǎn)很重要。
一個(gè)工地有很多人,管理人員、現(xiàn)場施工技術(shù)人員、民工等,如何管理這些人,是一個(gè)工地成敗的關(guān)鍵!學(xué)會(huì)用人,首先要求這個(gè)人要有責(zé)任心,他(她)不一定要有很好的技術(shù),但必須對(duì)所從事的工作盡心盡職。根據(jù)這點(diǎn),你可以選出你認(rèn)為他可以勝任的工作崗位,再根據(jù)崗位及工作業(yè)績實(shí)施獎(jiǎng)懲。
?、?管事,一個(gè)工地事情很多很多,每個(gè)人各有職責(zé),各管其事。
看你所處的位置而定,但有一點(diǎn)十分重要,管事時(shí),強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神!如何才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,你必須具備相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力,既要考慮全局,又要顧及個(gè)體利益。
管理中要充分利用好身邊的一切可利用資源,比如,在他們中安排小工頭(帶班組長),每天按工程整個(gè)工期所定的每天工期進(jìn)度的考核,和獎(jiǎng)罰掛上鉤(進(jìn)度、質(zhì)量、安全),完成優(yōu)良率是很重要的指標(biāo)。你不抓小工頭,盲目地亂抓還不亂套啊,誰會(huì)聽你的啊,當(dāng)著你面做點(diǎn)樣子你看看,可一轉(zhuǎn)頭……
懂得算大帳和算小帳里面是怎么回事,那你做起事來就很容易了。做工程,大帳需多著眼于簽單這一塊,這塊基本上是純利。